Über uns

xelvioraen ist eine Website für Möbel und Einrichtungsprodukte mit einem Schwerpunkt auf Esszimmermöbeln, Tischen und ergänzendem Möbelzubehör.

Unser Grundsatz: Wir stellen Produktinformationen sachlich und übersichtlich bereit. Maßgeblich für Eigenschaften, Materialien, Maße, Preise und Verfügbarkeit sind stets die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.

1. Wer wir sind

xelvioraen bietet über diese Website Möbel und ergänzende Einrichtungsprodukte an. Unser Onlineangebot richtet sich an Kunden, die funktionale Lösungen für Essbereiche, Wohnräume und weitere Einrichtungsbereiche suchen.

Auf dieser Seite verwenden wir ausschließlich die uns vorliegenden Unternehmens- und Kontaktdaten. Angaben zu einer Rechtsform, Unternehmensgeschichte, Geschäftsführung, Registrierung oder Zertifizierung werden nicht gemacht, da hierzu keine entsprechenden Informationen vorliegen.

2. Unser Sortiment

Das Sortiment von xelvioraen umfasst insbesondere Produkte aus den folgenden Bereichen:

• Esszimmerstühle und Möbelzubehör;
• Tischplatten und Tischgestelle;
• Bistro- und Gartentische;
• Essgruppen und Tischsets;
• Esstische;
• ausziehbare und klappbare Esstische.

Die tatsächliche Produktauswahl kann sich ändern. Die jeweils aktuell angebotenen Artikel sind auf der Website und in den entsprechenden Produktkategorien aufgeführt.

3. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Maße, Materialien, Farben und Nutzungshinweise verständlich und nachvollziehbar darzustellen.

Vor einer Bestellung sollten Kunden die jeweilige Produktseite vollständig prüfen. Besonders bei Möbeln sind Maße, vorgesehener Aufstellort, Material, Montageanforderungen und Belastbarkeit zu beachten.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Farb- und Strukturabweichungen können durch Bildschirmdarstellung, Beleuchtung, Materialeigenschaften oder übliche Fertigungstoleranzen entstehen. Gesetzliche Rechte bei einer mangelhaften Ware bleiben unberührt.

4. Bestellungen und Kundenservice

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben oder anderen Serviceanliegen können Kunden die auf dieser Seite angegebenen Kontaktmöglichkeiten verwenden.

Für eine schnellere Zuordnung sollten bestellbezogene Anfragen nach Möglichkeit die Bestellnummer, den bei der Bestellung angegebenen Namen und eine klare Beschreibung des Anliegens enthalten.

Bei sichtbaren Schäden, fehlenden Teilen oder Abweichungen können geeignete Fotos die Prüfung erleichtern. Zahlungs- oder Kontodaten sollten nicht unaufgefordert per E-Mail übermittelt werden.

5. Sachliche Kommunikation

Wir bitten um eine sachliche, verständliche und respektvolle Kommunikation. Vollständige und zutreffende Angaben helfen dabei, Anfragen nachvollziehbar zu bearbeiten.

Vorsätzlich falsche Angaben, missbräuchliche Kontaktaufnahmen, Drohungen oder rechtswidrige Inhalte können im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften entsprechend behandelt werden. Berechtigte Beschwerden und gesetzliche Kundenrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

6. Verantwortung bei Auswahl und Nutzung

Kunden sollten vor dem Kauf prüfen, ob ein Produkt für den vorgesehenen Raum und Verwendungszweck geeignet ist. Hierzu gehören insbesondere verfügbare Stellflächen, Tür- und Treppenmaße sowie die erforderlichen Montagebedingungen.

Möbel und Zubehör sind entsprechend den Produktangaben, Montagehinweisen und Sicherheitshinweisen zu verwenden. Schrauben, Verbindungen und bewegliche Teile sollten nach der Montage und während der Nutzung regelmäßig kontrolliert werden.

Eine unsachgemäße Nutzung, Überlastung oder Verwendung entgegen der vorgesehenen Funktion kann zu Schäden führen. Zwingende gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

7. Transparenz und rechtliche Hinweise

Für Käufe und die Nutzung dieser Website gelten zusätzlich die veröffentlichten Bestell-, Zahlungs-, Versand-, Rückgabe-, Datenschutz- und Nutzungsbedingungen.

Bei Abweichungen zwischen allgemeinen Informationen auf dieser Seite und konkreten Angaben auf einer Produkt- oder Bestellseite sind die produktspezifischen beziehungsweise vertraglich vereinbarten Angaben maßgeblich.

Diese Seite schränkt keine zwingenden gesetzlichen Rechte ein. Insbesondere bleiben gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche nach den jeweils anwendbaren Vorschriften unberührt.

8. Aktualisierung dieser Seite

Die Inhalte dieser Seite können angepasst werden, wenn sich das Produktsortiment, die Website, interne Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.

Änderungen dienen der zukünftigen Information und verändern bereits wirksam geschlossene Verträge nicht ohne eine gesetzliche Grundlage oder eine wirksame Vereinbarung.

Kontakt und Servicezeiten

Für Produkt- und Bestellanfragen verwenden Sie bitte ausschließlich die auf dieser Seite angegebenen offiziellen Kontaktmöglichkeiten.